- Kompleks Sportowo - Rekreacyjny Hala Sportowo - Widowiskowa Kryta Pływalnia przy ul. Partyzantów 31 A jest jednostką organizacyjną OSiR w Gołdapi.
- Kompleks składa się z dwóch części: Hali Sportowo - Widowiskowej i Krytej Pływalni.
- Kompleks jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych ruchowo.
- Obiekt Kompleksu jest monitorowany.
- Każdy klient Kompleksu ma obowiązek zapoznania się i stosowania do przepisów niniejszego regulaminu, jak również regulaminu Hali i Pływalni oraz regulaminów stanowiskowych.
- Uznaje się, że każda osoba, która weszła na teren Kompleksu zapoznała się z postanowieniami niniejszego regulaminu i zobowiązała się do bezwzględnego jego przestrzegania.
- Na terenie Kompleksu obowiązuje zakaz: wnoszenia, spożywania alkoholu i innych środków o podobnym działaniu, palenia tytoniu oraz wprowadzania zwierząt.
- Kompleks jest czynny: Hala, Pływalnia - od poniedziałku do niedzieli w godz. 6.00 - 22.00, siłownia, solarium od poniedziałku do soboty w godz. 16.00 - 22.00, z wyjątkiem świątecznych dni wolnych określonych odrębnym zarządzeniem Kierownika Kompleksu.
- W Kompleksie ustala się cztery strefy:
- strefa holu głównego ( recepcja, biura, kasa)
- strefa mokra (przebieralnie, natryski i hala pływalni)
- strefa górna (taras)
- strefa Hali Sportowej.
- W strefie mokrej - pływalni znajdują się następujące atrakcje: basen sportowy - 25 m, zjeżdżalnia z lądowiskiem, jacuzzi, sauna.
- W strefie górnej znajdują się następujące atrakcje: siłownia z przebieralniami i natryskami, solarium, kawiarenka.
- W strefie Hali Sportowej znajduje się: Hala Sportowo-Widowiskowa o wymiarach 45m x 23m z widownią stałą 280 miejsc siedzących i widownią rozstawianą 201, 5 szatnie z prysznicami, pokój instruktorów i nauczycieli wf.
- Kierownictwo Kompleksu zastrzega sobie prawo do okresowego wyłączenia z użytkowania części urządzeń i niecek oraz całego Kompleksu.
- Informacje o wyłączeniu z użytkowania będą wywieszane na tablicy ogłoszeń Kompleksu w holu głównym oraz przed poszczególnymi atrakcjami.
- Wszyscy klienci zobowiązani są do opuszczenia Kompleksu do godz. 22.00.
- Dzieci do lat 7 mogą przebywać w Kompleksie wyłącznie pod opieką rodziców lub pełnoletniego opiekuna.
- Jedna osoba może mieć pod opieką maksymalnie dwoje dzieci do lat 7.
- Zabrania się korzystania z Kompleksu osobom, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych środków o podobnym działaniu.
- Każda osoba przed wejściem do poszczególnej strefy ma obowiązek zmiany obuwia i pozostawienia odzieży wierzchniej w szatni/recepcji holu głównego.
- Zajęcia w całym Kompleksie odbywają się indywidualnie lub grupowo wg ustalonego rozkładu zajęć.
- Za przedmioty wartościowe pozostawione w szatni lub innym miejscu Kompleksu - kierownictwo Kompleksu nie odpowiada.
- Zabrania się w Kompleksie wykonywania filmów i zdjęć bez zgody kierownictwa Kompleksu.
- Osoby niszczące wyposażenie Kompleksu ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody. Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność materialną ponoszą ich prawni opiekunowie.
- Osoby naruszające porządek publiczny lub przepisy regulaminu będą usuwane z terenu Kompleksu.
- Korzystanie z pływalni, zjeżdżalni, jacuzzi, sauny, siłowni, solarium i hali sportowej uregulowane jest odrębnymi przepisami stanowiącymi załączniki do niniejszego regulaminu i będącymi jego integralną częścią umieszczonymi także przed wejściem do poszczególnych pomieszczeń.
- Kierownictwo Kompleksu nie odpowiada za wypadki i zdarzenia wynikłe z nieprzestrzegania przepisów niniejszego regulaminu.
- Nadzór nad przestrzeganiem niniejszego regulaminu pełnią pracownicy Kompleksu.
- Skargi i wnioski należy składać w recepcji Kompleksu w godz. 6-22.
- Dzieci i młodzież do lat 15 w godz. 20.00-22.00 mogą przebywać na pływalni wyłącznie pod opieką osoby pełnoletniej.